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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 9 STORIES CHOCOLATES
販売業者名 株式会社ドリームフィールズ
販売責任者名 関口 哲史
所在地 150-0012
東京都渋谷区広尾1-13-1 フジキカイ広尾ビル8F
電話番号 03-3445-4719
メールアドレス
ホームページURL https://www.9stories-chocolates.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様都合による返品・交換はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

万が一、お届けした商品がご注文内容と異なる場合や、
不良品であった場合には、すぐに新しい商品をお送りさせて頂きます。

大変お手数ですが、メールまたはお電話でご一報ください。
メール customer@9stories-chocolates.jp
お電話 03-3445-4719(平日10:30〜12:00、14:00〜17:00)

支払い方法及び支払い時期

<ご利用いただける決済方法>
9 STORIES CHOCOLATESでは、下記決済方法をお願いしております。
代金引換、クレジットカード、Amazonペイメントがご利用いただけます。

<クレジットカードご利用日>
商品発送確認後のご請求とさせていただいております。
明細書に記載されるご利用日は商品発送後の
日付が入ります。

<Amazonペイメント>
Amazonアカウントをお持ちの方が、Amazon以外のサイトでお買い物する時に、
Amazonアカウントでお支払いができるサービスです。
ご注文後、ページ内の納期表記にしたがって商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料
11-3月:630円(沖縄、離島は1830円)
4-10月:860-1400円(配送地域別)
・お支払方法に代金引換を選択された場合の手数料(全国一律300円)はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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